Perguntas Frequentes

Não existe um momento perfeito — e não é preciso estar em crise para buscar apoio psicológico. Se você percebe que algo pesa, que determinadas situações estão difíceis de atravessar sozinho, ou simplesmente sente que gostaria de se compreender melhor, esse já é um motivo legítimo.

Adoecimento, luto, cuidado de um familiar, transições de vida, sensação de esgotamento, perda de sentido ou simplesmente a vontade de viver de forma mais consciente — todas são razões válidas para iniciar um processo terapêutico.

A primeira sessão é, antes de tudo, uma conversa. Não há respostas certas ou erradas, nem a expectativa de que você “deva” falar sobre algo específico. O objetivo é simples: que você se sinta à vontade para contar um pouco da sua história e do que te trouxe até aqui.

É completamente normal sentir uma mistura de expectativa e nervosismo. Esse é um momento de conhecimento mútuo — você também está avaliando se esse é o espaço certo para você, e isso é absolutamente legítimo.

Não existe preparo necessário. Você não precisa chegar com nada organizado ou saber exatamente o que quer dizer.

O atendimento é voltado principalmente para adultos e idosos. As situações mais frequentes incluem:

• Adoecimento e doenças crônicas — suporte emocional durante tratamentos de saúde e processos de adoecimento
• Luto e perdas — perda de pessoas queridas, de papéis sociais, de saúde ou de projetos de vida
• Cuidados paliativos — apoio psicológico ao paciente e à família em situações de final de vida
• Envelhecimento e transições — aposentadoria, mudanças familiares, sentido de vida
• Sobrecarga de cuidadores — suporte emocional para quem cuida de um familiar doente ou idoso
• Pressão profissional e burnout — executivos, gestores, profissionais de saúde e empreendedores
• Ansiedade, estresse e questões emocionais gerais — autoconhecimento, relacionamentos, autoestima

O primeiro contato é feito pelo WhatsApp. É um momento sem compromisso, em que você pode tirar dúvidas, entender melhor como funciona o atendimento e verificar a disponibilidade de horários.

Não é preciso saber exatamente o que dizer. Uma mensagem simples como “Gostaria de saber mais sobre o atendimento” já é suficiente para começar.

Cada sessão tem duração aproximada de 50 minutos. A frequência habitual é de uma sessão por semana, o que favorece a continuidade e o aprofundamento do processo terapêutico.

Dependendo do momento e das necessidades de cada pessoa, o ritmo pode ser ajustado ao longo do acompanhamento.

Não existe uma resposta única, pois a duração depende das necessidades, dos objetivos e do ritmo de cada pessoa. Alguns processos são mais focados e breves; outros, mais amplos e de maior duração.

O que define o tempo é o próprio caminho terapêutico — sempre construído em conjunto, com respeito à autonomia de cada um. Não há um prazo mínimo exigido nem um compromisso de continuidade que não possa ser revisado.

Sim. Cuidar de alguém com doença grave ou em cuidados paliativos é uma experiência emocionalmente muito intensa, que muitas vezes deixa pouco espaço para o cuidado de quem cuida.

O suporte psicológico ao familiar ou cuidador é uma parte importante do cuidado integral. É possível trabalhar o impacto emocional desse papel, o luto antecipatório, a sobrecarga acumulada e a busca por equilíbrio no dia a dia.

O consultório fica no bairro do Tatuapé, em São Paulo (SP), em um ambiente pensado para oferecer tranquilidade, privacidade e acolhimento.

Cada detalhe do espaço foi pensado para que você se sinta confortável e seguro ao compartilhar sua história. O endereço completo e as informações de acesso são passados no momento do agendamento.

Sim. O atendimento online é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia e segue os mesmos padrões éticos, de sigilo e de qualidade clínica do atendimento presencial.

A plataforma utilizada é segura e simples de acessar. Antes do horário agendado, você recebe um link por mensagem ou e-mail — basta clicar para iniciar a sessão, sem necessidade de instalar programas ou criar contas.

Sim, com tranquilidade. A plataforma é simples e intuitiva — basta ter um celular, tablet ou computador com câmera e acesso à internet.

Na primeira vez, é possível fazer um teste de conexão com antecedência para garantir que tudo esteja funcionando bem. Se houver qualquer dificuldade técnica, o suporte é feito com paciência e sem pressa, antes do início da sessão.

Não é necessário instalar aplicativos nem ter conhecimento técnico. O acesso é pelo próprio navegador do dispositivo.

Para que a sessão aconteça da melhor forma:

• Escolha um ambiente silencioso e privado, onde você não será interrompido
• Verifique sua câmera e áudio com antecedência
• Prefira usar fones de ouvido para mais privacidade e qualidade de som
• Certifique-se de que seu dispositivo está carregado ou conectado à tomada
• Entre no link alguns minutos antes do horário combinado

Sim. O sigilo é um dos pilares fundamentais do trabalho psicológico e está assegurado pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo, do Conselho Federal de Psicologia (CFP). Tudo o que é compartilhado nas sessões é confidencial.

Esse compromisso vale tanto para o atendimento presencial quanto para o online, e é a base que torna possível um espaço genuíno de confiança e abertura.

Sim. A atuação profissional segue rigorosamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo, estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP), garantindo sigilo, respeito, responsabilidade técnica e compromisso com o bem-estar do paciente em todas as modalidades de atendimento.

O registro profissional pode ser verificado no site do Conselho Regional de Psicologia:
CRP 06/228873